Rapportera säkerhetsproblem
Senast uppdaterad: 14 oktober 2026
Så rapporterar du säkerhetsproblem i Medidikt-dongeln och hur vi hanterar dem.
Rapportera ett säkerhetsproblem
Skicka e-post till security@medidikt.com. Skriv gärna:
- vilken produkt det gäller, till exempel Medidikt-dongel MD-1, och firmwareversion om du känner till den,
- vad problemet är och hur det kan återskapas,
- vilken påverkan du bedömer att det har.
Du kan skriva på svenska eller engelska.
Vad som händer sedan
- Vi bekräftar att vi tagit emot rapporten inom två arbetsdagar.
- Vi gör en första bedömning inom fem arbetsdagar och berättar vad vi kommer fram till.
- Vi håller dig informerad tills problemet är åtgärdat, och nämner dig gärna när åtgärden publiceras om du vill.
Vi ber dig att inte offentliggöra problemet förrän vi har hunnit åtgärda det, eller tills vi kommit överens om en tidpunkt.
Testa i god tro
Vi kommer inte att vidta rättsliga åtgärder mot den som i god tro undersöker och rapporterar ett säkerhetsproblem enligt denna sida, förutsatt att du:
- bara testar på utrustning som du själv har rätt att använda,
- inte kommer åt, sparar eller sprider andras uppgifter, till exempel patientuppgifter,
- inte stör andras användning av tjänsten.
Säkerhetsuppdateringar
Medidikt AB tillhandahåller säkerhetsuppdateringar för Medidikt-dongeln under hela prenumerationstiden. Behöver en dongel uppdateras skickar vi en ny till berörda kunder.